Téléphonie Mobile Prépayée, les notions de bases

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La téléphonie mobile prépayée est un service téléphonique où les utilisateurs achètent du crédit de communication à l'avance puis utilisent ce crédit en fonction de leurs besoins. A première vue, rien de bien compliqué. Mais en réalité, c'est plus subtile que cela n'y paraît car même si il est à la portée de tous d'utiliser une carte prépayée, est ce que vous savez réellement comment fonctionne une carte prépayée ?

Notions de bases

Pour bien comprendre le fonctionnement d'un service de téléphonie mobile prépayé, il est important de maîtriser le vocabulaire et certaines notions de bases ! Comme vous pourrez vous en rendre compte si vous prenez le temps de lire nos articles, toutes les offres mobiles prépayées reposent sur le même modèle :

Une carte SIM prépayée rechargeable, pré-activée et prérechargée. ATTENTION, même si elles sont de plus en plus rares, il existe des cartes SIM prépayées rechargeables, pré-activées et NON PRECHARGEES chez certains opérateurs mobiles français
Un compte prépayé, que l'on retrouve également sous les appellations : compte prépayé rechargeable, compte rechargeable, compte prépayé principal, compte crédit rechargé, compte rechargeable de communications prépayées, compte du client, compteur principal, wallet, etc...
Les recharges mobiles prépayées, les forfaits bloqués, les PASS et OPTIONS.

Voici les 3 notions que vous devez maîtriser pour bien utiliser les services mobiles prépayés d'un opérateur mobile français. Bien entendu, il y a d'autres paramètres à prendre en compte comme le prix, le pas de facturation (à la seconde ou à la minute), les coûts de connexion, les durées de validité, etc... Nous aborderons ces autres paramètres plus tard ; ne brûlons pas les étapes et commençons par les notions de base.

Carte SIM prépayée

Pour utiliser les services mobiles prépayés d'un opérateur, quel qu'il soit, vous devrez obligatoirement acheter une carte SIM prépayée. Sans carte SIM impossible de se connecter au réseau d'un opérateur mobile. Pour plus d'informations sur les cartes SIM, consultez notre article : C'est quoi une carte SIM ?

FORMATS TRIPLE DECOUPE & ESIM :
Toutes les nouvelles cartes SIM prépayées des opérateurs mobiles en France, sont aux formats triples découpes ; ce qui signifie qu'elles s'adapteront forcément à un appareil muni d'un lecteur de carte SIM. Depuis peu, une nouvelle génération de cartes SIM a fait son apparition dans le secteur de la téléphonie mobile prépayée: l'eSIM ou carte SIM numérique. Quoiqu'il en soit vous aurez toujours besoin d'une carte SIM physique ou d'une eSIM pour utiliser les services mobiles prépayées d'un opérateur mobile!

Carte SIM prépayée pré-activée

Une carte SIM prépayée est une carte SIM pré-activée parce qu'elle a déjà été associée à un numéro de téléphone par l'opérateur de téléphonie mobile avant d'être mise en vente. Cela signifie que dès que vous insérez cette carte SIM dans un téléphone portable compatible, elle est prête à être utilisée immédiatement pour passer des appels, envoyer des SMS et surfer sur internet, sans nécessiter d'effectuer des étapes supplémentaires pour l'activer. Pour activer une carte SIM prépayée, il suffit donc de l'insérer dans un téléphone portable compatible et de passer un premier appel, ou bien d'envoyer un SMS, ou de surfer sur internet.

Une carte SIM prépayée est une carte SIM préchargée parce qu'elle est vendue avec un crédit de communication déjà chargé. Une fois la carte SIM activée, l'utilisateur peut commencer à utiliser les services inclus en effectuant des appels, en envoyant des SMS/MMS, en surfant sur internet depuis leur appareil mobile. Le coût de ces services est déduit du crédit de communication préchargé disponible sur la carte SIM. Il existe plusieurs types de crédit de communication : les crédits de communication exprimés en unité monétaire (5€, 10€ etc...), les crédits de communication exprimés en minutes d'appels, nombre de SMS/MMS, en volume de datas internet (Megaoctet ou Gigaoctet) et les crédits de communication incluant des unités monétaires et des minutes d'appels,.... Tous les crédits de communications ont une durée de validité clairement indiquée lors de l'activation ou du rechargement.

Une carte SIM prépayée est une carte SIM rechargeable parce qu'elle peut être rechargée avec du crédit de communication à tout moment. Lorsque le crédit est épuisé ou expiré, il est possible de recharger la carte SIM avec une carte prépayée ou une recharge mobile prépayée. L'avantage étant de pouvoir contrôler ses dépenses en rechargeant uniquement le montant nécessaire pour ses besoins en communication.

En résumé :

Toutes les cartes SIM prépayées sont pré-activées. Elles sont prêtes à l'emploi et peuvent être utilisées immédiatement.
Toutes les cartes SIM prépayées sont rechargeables. Lorsque le crédit de communication est épuisé ou expiré, elles peuvent être rechargées avec un nouveau crédit de communication.
Il existe 2 types de cartes SIM prépayées :
- Les cartes SIM prépayées préchargées, avec du crédit de communication inclus
- Les cartes SIM prépayées non-chargées, sans crédit de communication inclus

Compte Prépayé, Crédit de communication, Solde et Durée de validité

Vous avez maintenant compris que pour utiliser les services mobiles prépayés d'un opérateur mobile, vous aviez besoin d'une carte SIM prépayée, que cette carte SIM était associée à un numéro de téléphone et à un compte prépayé. En réalité, ce n'est pas la carte SIM qui vous permet d'utiliser les services de l'opérateur, ni la carte SIM que vous rechargez; c'est le compte prépayé rechargeable !
Pour schématiser :

la carte SIM permet d'accéder aux réseau GSM/3G/4G et/ou 5G de l'opérateur
le numéro de téléphone permet d'identifier la carte SIM sur le réseau de l'opérateur
le compte prépayée permet, sous réserve d'un crédit de communication suffisant, d'accéder aux différents services mobiles comme l'émission/réception d'appels, l'envoi/réception de SMS/MMS, la navigation sur internet depuis un équipement mobile compatible.

C'est quoi un compte prépayé?

Un compte prépayé c'est une sorte de porte-monnaie électronique que l'on peut recharger avec du crédit de communication, d'où le terme : compte prépayé rechargeable. Comme tout porte-monnaie, le SOLDE peut être créditeur ou épuisé (égale à 0). Par contre il ne pourra jamais être débiteur puisqu'il est uniquement possible d'utiliser les services mobiles prépayés, à condition que ces services soient payés d'avance ; IL FAUT PAYER AVANT DE CONSOMMER !

Pour être précis, il existe en fait 2 comptes prépayés qui coexistent simultanément : le compte prépayé principal et le compte prépayé rechargé. Sans trop rentrer dans les détails :
- Le compte prépayé principal permet de souscrire à des forfaits, des PASS et OPTIONS mobiles prépayées.
- Le compte prépayé rechargé ne le permet pas !

Lorsque vous consulterez les fiches produits des recharges mobiles prépayées sur notre site internet, vous comprendrez mieux la différence.

QUE SE PASSE T'IL EN CAS DE CREDIT EPUISE ?
La réception d'appels et de SMS , l’émission d’appels d’urgence restent possibles quel que soit le crédit de communication du compte prépayée et durant toute la durée de validité de la ligne.

C'est quoi le crédit de communication ?

Lorsque vous passez un appel, que vous envoyez un SMS/MMS ou que vous surfez sur internet, vous consommez du crédit de communication. Vous savez, le crédit de communication préchargé sur les cartes SIM prépayés avec crédit inclus ou bien le crédit de communication que vous allez recharger sur le compte prépayé rattaché au numéro de téléphone attribué à votre carte SIM, lorsque votre crédit de communication est épuisé ou expiré. J'attire votre attention sur le terme "EXPIRE", pourquoi ? Parce qu'un crédit de communication a une durée de validité

CREDIT DE COMMUNICATION ET DUREE DE VALIDITE
Un crédit de communication a obligatoirement une durée de validité allant de quelques jours à plusieurs mois (sauf exception). Cela va dépendre de la carte SIM que vous achèterez et des recharges utilisées pour créditer votre compte prépayé.

Les différents types de crédits de communication

Les premières offres de services mobiles prépayées étaient relativement simples. Les crédits de communication étaient exprimés en unités monétaires. Avec le temps, pour attirer de nouveaux clients et faire face à la concurrence, les crédits de communication ont commencé à être exprimés en minutes d'appels et en nombre de SMS/MMS, puis lorsque la navigation sur internet a été rendue possible grâce à l'arrivée des smartphones, en Mo (Megaoctet) puis Go (Gigaoctet). Et à l'heure actuel, les crédits de communication sont un mélange des deux premières versions. Il existe donc 3 types de crédit de communication :

le crédit de communication exprimé en unité monétaire (5€, 10€, etc...)
le crédit de communication exprimé en minutes de communication, en nombre de SMS/MMS, en volume de Megaoctets/Gigaoctets
le crédit de communication exprimé à la fois en unité monétaire et en minutes d'appels et/ou nombre de SMS.../li>

Crédit de communication exprimé en unité monétaire

L'"unité monétaire" ou "somme d'argent" est la forme de crédit de communication la plus conventionnelle mais aussi la plus polyvalente, car elle offre plus de possibilités d'utilisation de votre crédit de communication. Vous pourrez décider d'utiliser le crédit rechargé à l'acte, au forfait/PASS mobile prépayé ou bien en cumulant les deux. Pas de panique, nous allons tout vous expliquer.

L'usage à l'acte

A l'acte, votre crédit de communication est débité à l'usage. A chaque fois que vous passez un appel, que vous envoyez un SMS, votre crédit de communication est débité du coût de l'appel ou du coût du SMS/MMS. Lorsque vous surfez sur internet, votre crédit de communication est généralement débité au coût du Mo consommé. Prenons un exemple simple, imaginons que votre compte prépayée dispose d'un crédit de communication de 5€. Vous appelez depuis la France un numéro de mobile français facturé 0.10€/min pendant 1 minute. A la fin de votre appel, votre crédit de communication sera débité de 0.10€ ; 5€ - 0.10€ = 4.90€. Il vous restera donc 4.90€ de crédit de communication.

Souscrire à un forfait/PASS mobile prépayé

Vous avez la possibilité de souscrire à un forfait mobile prépayée ou à un PASS, c'est une sorte de pack de services regroupant des appels, des SMS et une enveloppe data utilisables pendant une durée déterminée allant de quelques jours à 30 jours. Les forfaits et les PASS sont généralement plus avantageux que l'usage à l'acte. Nous en reparlerons plus en détails dans un article dédié à ce sujet.

Crédit de communication exprimé en minutes/quantités

Ce type de crédit de communication est de plus en plus répandu et c'est celui qui offre le meilleure rapport qualité/prix. Il offre généralement des enveloppes de services incluant des appels/SMS & MMS illimités + une enveloppe data généreuse pour surfer sur internet. Le prix des recharges offrant ce type de crédit ont l'inconvénient d'être plus chères à l'achat mais l'avantage d'être plus rentables pour les gros consommateurs.

Crédit de communication exprime en unité monétaire et en minutes/quantités

C'est un mélange des deux premiers types de crédit de communication, à la seule différence que le crédit exprimé en unité monétaire ne permet pas de souscrire à un forfait/PASS mobile prépayé.