eSIM Orange Holiday ZEN

12Go internet mobile + appels/SMS illimités depuis et vers la France/UE/Suisse/Andorre | 30 min appels + 200 SMS depuis la France/UE/Suisse/Andorre vers le monde pendant 14 JOURS

  • Opérateur ORANGE sur son propre réseau mobile
  • Carte SIM rechargeable sans abonnement, utilisable immédiatement
  • Réseaux 2G (GSM/GPRS)/3G/3G+/4G/4G(LTE)
  • Carte eSIM (embedded SIM ou carte SIM intégrée) à configurer sur votre smartphone*
  • Validité de la ligne 6 MOIS

* VERIFIER LA COMPATIBILITE DE VOTRE SMARTPHONE AVANT ACHAT

DISPONIBLE EN VERSION SIM

16,66 €

16,66 € HT

RECEPTION EN 24/48H
Délai de livraison si vous optez pour un mode de livraison EXPRESS lors de votre commande. Pour toutes commandes passées entre le lundi 9h et le vendredi 16h (hors jours fériés et week-end).

CARTE SIM ACTIVABLE DEPUIS LE MONDE ENTIER*
Cette carte SIM peut être activée depuis la France/EU/SUISSE/ANDORE/DOM & TOM. EN THEORIE cette carte SIM devrait être activable depuis tous les pays avec lesquels l'opérateur Orange a des accords de roaming.

Paiement sécurisé et Garantie
Paiement sécurisé et Garantie des acheteurs avec la solution de paiement Paypal
Traitement des commandes
Toutes vos commandes sont traitées et remise au transporteur en 24/48h
Politique retours
30 jours pour nous retourner votre produit (non déballé)
ESORM_HOLZ12Go
Neuf

MOBICARTE, c'est l'offre de services mobiles prépayés de l'opérateur Orange. Avec Orange Mobicarte vous entrez dans l'univers mobile Orange en toute indépendance. Sans facture, sans forfait et sans engagement, vous profitez de tout en toute liberté. Avec votre carte SIM prépayée Mobicarte, vous disposez d'un numéro de téléphone mobile français vous permettant d'appeler et d'être joint à tout moment, où que vous soyez dans la zone de couverture Orange. Orange Mobicarte, c'est surtout un compte prépayé, que vous rechargez quand vous le souhaitez à l'aide d'une recharge Mobicarte. Le crédit rechargé, vous permet d'appeler, d'envoyer des SMS/MMS ou de naviguer sur le web, mais aussi d'activer des PASS pour profiter de services mobiles supplémentaires pour gérer au mieux votre budget.

Pour profitez des services mobiles prépayés de l'opérateur Orange, c'est très simple :

  1. ACHETER une carte SIM prépayée Orange
  2. INSTALLER la carte SIM Orange dans votre smartphone
  3. ACTIVER votre carte SIM prépayée Orange
  4. ENREGISTER Votre SIM Orange auprès de l'opérateur
  5. RECHARGER votre carte SIM Orange pour ajouter du crédit de communication et pour converser votre ligne active

Pour activer une carte SIM prépayée Orange, il vous suffit de suivre les étapes indiquées ci-après. En quelques minutes votre Mobicarte sera fonctionnelles :

  1. INSERER votre carte SIM Orange Mobicarte dans votre téléphone mobile
  2. ALLUMER votre téléphone mobile et attendre que votre téléphone se connecte au réseau mobile de l'opérateur. Bien vérifier que votre téléphone mobile ait une bonne couverture réseau afin que la procédure d'activation se déroule sans encombre et que vous puissiez recevoir les informations envoyées par SMS, par l'opérateur juste après l'activation de la carte SIM.
  3. ACTIVER VOTRE SIM ORANGE, en passant un premier appel , ou bien en envoyant un SMS, ou bien en surfant sur internet. FÉLICITATIONS, VOTRE LIGNE ORANGE MOBICARTE EST ACTIVÉE. Vous disposez alors du délai de validité indiqué dans votre kit SIM pour utiliser le crédit de communication inclus.
  4. IDENTIFIER votre SIM Orange auprès de l'opérateur. C'EST OBLIGATOIRE.

ACTIVER votre carte SIM prépayée Orange en appelant le 224 - C'est gratuit !
En appelant le 224, vous n'entamerez pas votre crédit de communication. Cette astuce est particulièrement intéressante lorsque l'on a peu de crédit offert ou que l'on souhaite utiliser son crédit offert pour souscrire à un PASS Orange !

IMPORTANT !
Juste après l'activation, Orange vous envoie plusieurs SMS. Cela signifie que l'activation de votre carte SIM s'est bien passée.

Selon les conditions générales d'utilisation du service Orange MOBICARTE, vous disposez d'un délai de 30 jours pour procéder à l'identification de votre carte SIM auprès de l'opérateur. Vous devrez lui fournir les informations personnelles suivantes :

  • Nom et prénom du détenteur de la ligne
  • Date et département de naissance
  • Adresse postale
  • Un numéro de téléphone de contact
  • Un email de contact
  • Une copie d'une pièce d'identité originale en cours de validité (passeport, carte d'identité, carte de séjour, permis de conduire)

Pour enregistrer une carte SIM prépayée Orange, vous pouvez :

  • Remplir le formulaire papier intitulé "Identifiez votre carte prépayée Mobicarte", joint dans l'emballage. Une lettre préaffranchie est également fournie afin que vous puissiez retourner GRATUITEMENT, votre formulaire dûment complété accompagné d'une photocopie de votre pièce d'identité, à l'opérateur, par courrier postal.
  • Remplir le formulaire en ligne en vous rendant sur la page web : identification.prepaye.orange.fr.

Que se passe t'il si je n'enregistre pas ma carte SIM prépayée Orange dans les délais ?
A défaut d'identification dans un délai de 30 jours, Orange procédera à la suspension de la ligne. Vous disposerez alors d'un délai supplémentaire de 30 jours pour vous identifier. A défaut d'identification suite à ce nouveau délai, il sera procédé à la résiliation de la ligne

ENREGISTREMENT PAPIER ou EN LIGNE
Enregistrer sa carte SIM prépayée Orange sur le site de l'opérateur, c'est avoir la certitude que votre demande d'identification a bien été enregistrée. Par courrier postal, vous n'avez aucune garantie que votre lettre soit distribuée dans les temps, voir correctement distribuée !
Si toutefois, vous n'aviez pas d'autre choix que de procéder à l'identification de votre SIM Orange par voie postale, nous vous recommandons de le faire le plus rapidement possible (dans les 15 jours suivants la date d'activation de la ligne).
Vous devez savoir que tout dossier incomplet ou erroné ne sera pas pris en compte et que vous n'en serez pas forcément tenu informé, tandis que les délais de suspension et de résiliation continueront à courir !

Pourquoi dois-je obligatoirement identifier ma carte SIM prépayée Orange ?

Vous devrez obligatoirement enregistrer votre carte SIM prépayée Orange, tout simplement parce que c'est une obligation légale, conformément à la demande ministérielle intervenue dans le cadre de la loi 91-646 du 10 juillet 1991 et à l'article L64-1-1 du code des postes et communications électroniques.
Mais vous devrez surtout le faire si vous désirez utiliser tous les services associés à l'offre mobile prépayée Mobicarte (certains services ne sont pas autorisés tant que la carte SIM n'a pas été identifiée), et si vous souhaitez conserver votre numéro de téléphone actif.

Pour recharger votre carte SIM prépayée Orange, plusieurs modes de rechargement sont à votre disposition :

  • En achetant une recharge mobile Mobicarte en ligne ou en point de vente
  • Par carte bancaire :
    • Par carte bancaire depuis votre mobile
    • Par carte bancaire via SMS
    • Par carte bancaire depuis internet
    • Par carte bancaire depuis l'application "Orange et Moi"
  • Depuis un distributeur de billet agréé
  • Par un proche

Nous allons uniquement détailler le mode de rechargement par recharge mobile prépayée car c'est le mode de rechargement le plus polyvalent. En point de vente physique, les recharges mobiles prépayées Orange sont principalement vendues sous la forme d'un coupon ou d'un ticket de rechargement. Le terme de ticket est plus approprié car les recharges sont très souvent imprimées sur du papier thermique, le même papier que les tickets de caisse. En fait, acheter un ticket recharge Mobicarte, c'est acheter un code de rechargement (aussi appelé : code PIN) à 14 chiffres.

Comment utiliser un code de rechargement Mobicarte ?

Depuis votre téléphone mobile, pouvez :

  • Composez le 224 puis appuyez sur la touche "APPEL". Vous serez mis en relation avec un serveur vocal. Suivez les instructions jusqu'à ce que vous soyez invité à saisir les 14 chiffres de votre code de rechargement.
  • Composez le #123# puis appuyer sur la touche "APPEL". Vous recevrez un message interactif vous donnant des instructions. Pour interagir, saisir le numéro du menu correspondant à votre choix puis valider en appuyant sur la touche "APPEL". Suivre les instructions jusqu'à ce que vous soyez invité à saisir les 14 chiffres de votre code de rechargement. (CODE USSD)
  • Composez le #124* (+) 14 chiffres du code de rechargement (+) # puis valider en appuyant sur la touche "APPEL". LE (+) N'EST PAS A SAISIR - (CODE USSD)

INFO
A l'étranger et en fonction du pays dans lequel vous vous trouvez, certains modes de rechargement ne sont pas disponibles. En général les modes de rechargement par code USSD sont gratuits et accessibles dans tous les pays du monde, ils sont donc à privilégier même lorsque vous n'avez plus de crédit.

Avec votre carte SIM prépayée Orange Mobicarte, vous avez accès à une large gamme de recharges prépayées : des cartes prépayées pour appeler en illimité, des cartes prépayées pour surfer sur internet mobile, des cartes prépayées pour appeler à l'international. Vous pouvez également compléter vos services mobiles prépayés avec les PASS Orange. Ils vous permettent de bénéficier de tarifs très préférentiels, quand vos appels ou usages à l'étranger ne sont pas ou plus couverts par votre crédit de communication.

Toutes les recharges mobiles prépayées Orange ?

Les recharges Orange
Les PASS Orange
  • Les PASS USA/Canada : Appels, SMS et internet mobile pour rester en contact lorsque vous voyagez aux USA et au Canada.
  • Les PASS Evasion : Appels, SMS et internet mobile pour rester en contact dans plusieurs pays dans le monde.
  • Les PASS Monde : Appels ou internet mobile pour rester en contact dans le reste du monde.

La durée de validité d'une carte SIM prépayée Orange est variable, si vous procédez ou non à l'identification de votre Mobicarte dans les 30 jours suivants la date d'activation.

  1. 6 MOIS après la fin de validité du crédit de communication initial si vous avez identifié votre carte SIM prépayée Orange dans les 30 jours suivants la date d'activation de votre carte SIM.
  2. Prolongé de 6 MOIS à chaque rechargement (après la fin de la validité du crédit de communication rechargé).
  3. 30 JOURS à partir de la date d'activation de votre carte SIM prépayée Orange.

Validité de ma ligne Orange Mobicarte, comment çà marche ?

Pour résumer, la validité de votre ligne Mobicarte Orange est de 6 MOIS si vous enregistrer votre carte SIM prépayée Mobicarte dans les 30 jours suivants l'activation de votre carte SIM. Par la suite vous prolongerez la durée de validité de votre SIM Mobicarte de 6 MOIS à chaque rechargement et plus précisément à la fin de la validité du crédit de communication rechargé. Sur macarteprepayee.fr, nous allons vous donner quelques astuces pour maximiser la durée de validité de votre ligne prépayée Orange.

Comment maximiser la durée de validité de votre Mobicarte ?

Lors de l'activation, nous vous conseillons de procéder le plus rapidement possible à l'identification de votre carte SIM prépayée auprès de l'opérateur et d'attendre au maximum 29 jours pour procéder à votre premier rechargement. Vous bénéficierez ainsi de 29 jours + X jours correspondant à la validité du crédit rechargé de la carte prépayée que vous aurez crédité sur votre compte prépayé. C'est un peu flou, pas de panique, nous allons prendre un exemple.

J'active ma carte SIM le 01/01/2024, je dispose alors de 5€ de crédit de communication, offerts par l'opérateur, valables pendant 30 jours (je n'oublie pas d'enregistrer ma ligne le plus rapidement possible !). Le 29/01/2024, je crédite ma ligne avec une recharge mobile prépayée de 10€ minimum en prenant soin de bien vérifier la date de validité du crédit de communication de la recharge que je compte utiliser car toutes les recharges mobiles prépayées Orange Mobicarte non pas les mêmes durées de validité.

RECHARGE MOBICARTE 5€ CLASSIQUE
La recharge mobile prépayée Orange 5€ CLASSIQUE ne prolonge la durée de validité de votre carte SIM prépayée Orange que de 1 MOIS !

  1. Si je recharge ma carte SIM prépayée Orange avec une recharge mobile Orange 10€ de la gamme CLASSIQUE dont la durée de validité est de 12 jours. La durée de validité de ma ligne Orange sera prolongée de 12 JOURS + 6 MOIS. La date limite d'utilisation de ma ligne sera donc : 29/01/2024 + 12 JOURS + 6 MOIS soit approximativement jusqu'au 08/08/2024
  2. Si je recharge ma carte SIM prépayée Orange avec une recharge mobile Orange 5€ de la gamme CLASSIQUE dont la durée de validité est de 5 jours. La durée de validité de ma ligne sera prolongée de 5 JOURS + 1 MOIS . La date limite d'utilisation de ma ligne sera donc : 29/01/2024 + 5 JOURS + 1 MOIS soit approximativement jusqu'au 25/12/2024

Communications incluses

Avec votre carte SIM prépayée Orange, vous avez accès aux services suivants GRATUITEMENT :

  • 888 : messagerie vocale (même avec un crédit égal à 0e en France métropolitaine)
  • #100# : opération à effectuer une seule fois pour chaque nouvelle CB, valable jusqu’à la fin de validité de votre CB. Saisir les données complètes de votre carte bancaire (16 chiffres + date de validité + cryptogramme) pour les valider.
  • #123# : information, activer votre «illimité soir», consulter votre suivi conso, recharger votre compte, souscrire et gérer vos bons plans.
  • #111# : accéder au menu des services SMS.
  • 220 : information, activer votre «illimité soir», souscrire aux bons plans, accéder aux offres utiles depuis l’outre-mer et l’étranger, en savoir plus sur votre offre Mobicarte.
  • 221 : recevoir par SMS votre suivi conso.
  • 224 : recharger votre compte avec une recharge ou par carte bancaire.
  • 225 : recevoir par SMS votre numéro de téléphone et sa date de validité.
  • 3179 : connaître votre RIO (relevé identité opérateur). Numéro disponible uniquement depuis un mobile, service et appel gratuits.
  • 732 : savoir si un n° de mobile est un n° Orange.

Services complémentaires de la messagerie vocale

  • Rappel du déposant (touche 4 lors de l’écoute du message)
    Coût d’une communication en France métropolitaine. Entre outre-mer et l’étranger, ce service est décompté aux tarifs et conditions d’émission d’appels vers la France métropolitaine. CE SERVICE NE PERMET DE RAPPELLER QUE DES NUMEROS FRANCAIS !
  • Appel de notification de la messagerie vocale sur votre mobile ou vers un autre mobile :
    En France métropolitaine, ce service est gratuit vers le mobile du client ou décompté au coût d’une communication pour les autres destinations d’appel ou aux tarifs vers l’outre-mer et l’étranger (selon la zone d’appel) pour les appels depuis la France métropolitaine vers l’outre-mer et l’étranger. En outre-mer et à l’étranger, ce service est décompté aux tarifs et conditions de réception d’appel pour les appels de notification vers le mobile du client ou au tarif et aux conditions d’émission d’appels pour les autres destinations d’appel.
  • Accès aux services consultation d’actualités et d’informations pratiques :
    En France métropolitaine: 0,34E/min + coût de la communication.

Services vocaux Orange

  • 222 : toutes les informations sur votre compte - 0,40€/min (en France métropolitaine)
  • 733 : souscription à l’option SMS/MMS infos - 0,40€/min