Recharge Orange Vacances Monde 29€

Services

Service disponible dans les boutiques Bouygues Telecom, débitants de tabac, grandes surfaces, boutiques de presse, boutiques spécialisées, stations-services la commercialisant. Offre non disponible sur le réseau bancaire. Service accessible en France métropolitaine avec équipement compatible et communications (hors numéros courts, spéciaux, SMS+/MMS+) à usage privé entre deux individus. Une consommation du Service en dehors de la France métropolitaine peut être facturée au tarif en vigueur lorsqu’elle excède un usage raisonnable. Pour plus d’informations sur notre politique d’usages raisonnables, consultez nos Conditions Générales de Service (clause 2.3).

Cette carte prépayée contient tous les services mobiles décrits dans «Les Tarifs», rubrique «Services et Options Mobiles». Vous retrouvez les options éventuellement compatibles dans cette même rubrique.

Description des services mobiles inclus avec votre carte prépayée Bouygues Télécom

• Présentation du n° de l’appelant : Affichage du numéro de l’appelant sur votre écran (sauf nos masqués).
• Double appel : Signal sonore vous prévenant d’un nouvel appel alors que vous êtes déjà en communication. Vous pouvez y répondre et reprendre ensuite la première conversation.
• Appel incognito : Masquer votre numéro de façon temporaire en faisant précéder le numéro de votre interlocuteur par #31# ou de façon permanente en souscrivant via le Service Clients.
• SMS de notification des appels sans message sur répondeur : Envoi automatique d’un SMS (consultable 3 jours) en cas d’appel manqué ou lorsque votre téléphone est éteint ou hors zone de couverture, sans message sur le répondeur. Désactivable au 660 (gratuit en France métropolitaine).
• Messagerie vocale visuelle : Consultation des messages vocaux directement sur l’écran de votre Smartphone, en France métropolitaine avec mobiles compatibles (liste disponible sur bouyguestelecom.fr).
• Contrôle parental mobile : Blocage de l’accès aux sites internet pouvant heurter la sensibilité des enfants. Détails sur bouyguestelecom.fr, rubrique « Mon Compte » puis Contrôle Parental.
• Mobile SpeakTM et Mobile MagnifierTM, solutions pour personnes déficientes visuelles : Vocalisation des fonctionnalités du mobile (Mobile Speak™), agrandissement des caractères et amélioration de la visibilité des éléments affichés à l’ecran (Mobile Magnifier™). Renseignement : N° vert 0 800 39 39 51 (services et appel gratuits) ou handicapzero.org. Sous réserve de disposer d’un mobile compatible. 1ère installation du logiciel offerte.
• Service Conférence : Permet de communiquer en simultané avec 2 lignes distinctes (soit un total de 3 participants). Le décompte ou la facturation (notamment en roaming international) de l’appel est alors multiplié par le nombre de lignes appelées simultanément par le Client (x2 pour une conférence à 3).

ACCES AUTOMATIQUE DEPUIS L'ETRANGER
Pendant la durée du crédit de communication de la recharge et sous réserve de disposer d'un crédit de communication disponible, vous pourrez passer des appels, envoyer des SMS, etc...)

Durée, renouvellement et résiliation

La carte Classique est une offre sans engagement. La durée de validité de votre ligne est de 12 mois à compter de votre dernier rechargement. Au bout de 12 mois, la résiliation est automatique et vous perdrez votre numéro de téléphone à la fin de validité de la ligne. En cas de non désanonymisation de votre ligne sous 30 jours suivant la première connexion, la ligne est résiliée.

Autres informations utiles

Service Clients accessible depuis l’Espace Client sur Bouygues Telecom - Espace Client ou depuis le 634 de 8h à 20h du lundi au samedi (sauf jours fériés) :

• depuis un mobile pour les clients détenant une carte prépayée : attente gratuite puis mise en relation avec un conseiller décomptée à 0,25€/min
• depuis un poste fixe ou depuis une ligne mobile d’un autre opérateur : prix d’un appel local selon le tarif de l’opérateur, y compris le temps d’attente. Certains actes peuvent être payants
• >depuis un mobile pour les clients détenant un forfait Bouygues Telecom : attente gratuite puis mise en relation avec un conseiller décomptée du forfait ou du crédit de communication
• Pour consulter les détails cf. Tarifs

Conditions de rechargement

(*) Le rechargement par carte bancaire est autorisé dans la limite de 70€ par ligne, par période de 30 jours. Le paiement par carte bancaire est soumis à la réglementation du GIE Cartes Bancaires et peut, à ce titre, évoluer à tout moment. Rechargement par carte bancaire non disponible aux clients ayant acheté un coffret libre-service et ne s’étant pas identifiés.

Cas particulier de rechargement

Rechargement sur la carte SIM

• lors d’une première recharge, le contenu de la recharge est disponible jusqu’à la fin de sa durée de validité ;
• en cas d’ajout d’une deuxième recharge pendant la période de validité de la première recharge, les deux recharges coexistent jusqu’à la fin de leurs validités respectives

En l’absence de rechargement avant la fin de validité de la recharge : perte du crédit de communication restant

Communications depuis l'étranger

Seules la carte Touriste et la Carte 5€ Classique autorisent les communications depuis l'étranger. Par défaut, les communications, internet mobile et MMS sont bloqués depuis l'étranger. Pour la carte prépayée 5€ Classique, les usages internet dependent des zones géographiques définies par Bouygues Télécom et vous serez soumis à blocage lorsque le seuil de :

• 250Mo est atteint, soit 60€ depuis les pays de la zone Europe (Zone A) et la Suisse (Zone F),
• 110Mo est atteint, soit 60€, pour les États-Unis (dont Alaska et Hawaï) et le Canada (Zone B),
• 3,75Mo est atteint, soit 60€ depuis la Tunisie (Zone E),
• 5Mo est atteint, soit 51,20€ depuis le reste du monde qui regroupent les autres destinations (Zone C et D).

Appels et SMS

Appels émis

• Depuis l’Europe vers la France métropolitaine/DOM/Europe : appels émis décomptés à la seconde après le 1er palier de 30 secondes (hors numéros spéciaux), appels reçus décomptés à la seconde dès la 1ère seconde,
• Depuis l’Europe, les DOM et la Suisse vers l’étranger (hors Europe) et depuis toutes les autres destinations : appels décomptés par paliers de 30 secondes au-delà de la 1ère minute indivisible (hors numéros spéciaux),
• Pour la Carte 5€ Classique et la Carte Touriste, appels émis depuis l’Europe et les DOM vers l’étranger (hors Europe) et depuis l’étranger (hors Europe) : appels décomptés à la seconde après le 1er palier de 30 secondes (hors numéros spéciaux).

RECEPTION AUTOMATIQUE DE 2 SMS D'ALERTE
- • 1er SMS d’information, lorsque vos consommations atteignent 80% du seuil.- 2nd SMS de «blocage», lorsque le seuil est atteint. Ce SMS vous informe que les communications internet et MMS sont bloquées. La coupure peut intervenir lors des téléchargements.

Les appels reçus

Les appels reçus à l’étranger sont payants, vous prenez en charge l’acheminement de l’appel de votre correspondant de la France métropolitaine vers le pays visité. L’appelant est facturé au prix habituel d’un appel vers un numéro Bouygues Telecom.

SMS envoyés

SMS envoyés : facturés hors forfait ou décomptés du crédit de communication et non inclus dans les options SMS/MMS, ni dans les SMS/MMS inclus ou illimités des offres concernées. Vous pouvez en échanger avec les Clients des opérateurs de France métropolitaine depuis toutes les destinations où les appels sont accessibles. Liste disponible sur bouyguestelecom.fr.

SMS reçu gratuits

Recharge mobile prépayée Bouygues CLASSIQUE 5€ pour recharger votre carte SIM prépayée Bouygues Télécom

• Carte SIM compatibles : Carte sim prépayée Bouygues Télécom
• Gamme CLASSIQUE
• Crédit rechargé : 5€
• Service inclus / Validité : 13 min appels en France Métropolitaine ou 55 SMS - MMS décompté du crédit et facturé au MMS - Internet mobile décompté du crédit et facturé au Mo cf.(tarifs) / 1 mois
• Bandes de fréquence : 2G(GSM,GPRS)/3G/3G+/4G/4G+
• Cette recharge prolonge la durée de validité de votre carte SIM de : 12 mois
• Report de crédit : NON