Une offre tout inclus sur tous les réseaux 4G d'Europe
Avec la carte sim Orange HOLIDAY, vous avez :
- 20Go de data pour surfer sur internet depuis votre mobile sur les meilleurs réseaux 4G d'Europe
- 2 heures pour appeler depuis l'Europe vers le monde entier
- 1000 SMS que vous pouvez envoyer de l'Europe vers le monde entier
VALIDITE DE LA CARTE PREPAYEE ORANGE HOLIDAY
La carte sim prépayée Orange HOLIDAY est valable 14 jours à compter de la date d'activation
Comment fonctionne Orange HOLIDAY ?
Utiliser une carte prépayée Orange HOLIDAY est d’une grande simplicité. Il suffit d’acheter une carte SIM et de l’installer dans votre téléphone mobile. En quelques secondes, vous pourrez appeler qui vous voulez ou surfer sur Internet, sans abonnement et sans engagement.
Mais attention, pour profiter pleinement de tous les avantages et services qu'offrent la carte prépayée Orange Holiday, il faut tout de même respecter certaines conditions. Vous devrez notamment vous enregistrer auprès de l'opérateur pour pouvoir profiter de votre carte SIM au delà de 31 jours !
PAYS D'EUROPE INCLUS DANS L'OFFRE ORANGE HOLIDAY !
Les offres Orange Holiday fonctionnent dans les pays suivants: Îles Åland, Andorre, Autriche, Allemagne, Açores, Iles Baléares, Belgique, Iles Canaries, Corfou, Crète, Croatie, Cyclades, Chypre, Danemark, Espagne, Estonie, île Féroé, Finlande , France métropolitaine, Gibraltar, Grèce, Guernesey, Hongrie, Islande, Irlande, Île de Man, Italie, Jersey, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Madère, Malte, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Républiques Tchèque, Rhodes, Roumanie, Saint-Marin, Sardaigne, Sicile, Slovaquie, Slovénie, Suède, Suisse, Royaume-Uni, Vatican.
Comment activer une carte sim Orange Holiday ?
Pour activer votre carte sim Orange Holiday, il vous suffit de suivre les étapes suivantes :
- Insérez votre carte SIM prépayée Orange Holiday dans votre téléphone mobile
- Allumer votre téléphone mobile et attendre que votre téléphone se connecte au réseau mobile de l'opérateur. Bien vérifier que votre téléphone mobile ait une bonne couverture réseau afin que vous puissiez recevoir les informations envoyées par l'opérateur Orange
- Pour activer votre sim Orange Holiday, il vous suffit de passer un premier appel téléphonique, ou bien d'envoyer un SMS/MMS, ou bien de surfer sur internet, . FELICITATIONS, VOTRE LIGNE ORANGE HOLIDAY EST ACTIVEE. Vous disposez alors de 20Go d'internet mobile + 2h d'appels et 1000 SMS depuis la France et l'Europe vers le monde entier utilisables pendant 14 jours.
- identifiez-vous sur le site de l'opérateur orange.fr/identification ou compléter le formulaire d'identification joint dans votre kit SIM Orange Mobicarte (pour savoir comment identifier votre carte SIM Orange Mobicarte, consultez notre page dédiée à ce sujet)
AVANTAGE
A défaut d'autres cartes sims prépayées internationales, la carte sim prépayée Orange HOLIDAY peut être activée depuis n'importe quel pays d'Europe. Pas besion d'attendre d'être sur le territoire français pour activer votre sim Orange Holiday !!!
ATTENTION
A défaut d'identification dans un délai de 31 jours, Orange procédera à la suspension de la ligne. Vous disposerez alors d'un délai théorique supplémentaire (30 jours) pour vous identifier. A défaut d'identification suite à ce nouveau délai, il sera procédé à la résiliation de la ligne. Un SMS de confirmation vous sera envoyé une fois l'authentification de votre ligne effectuée.
Comment recharger votre ligne Orange Mobicarte ?
Pour recharger votre carte SIM Orange européenne, c'est très simple, vous pouvez :
- En achetant un ticket de rechargement acheté en France ou sur internet
- Rendez-vous sur le site de l'opérateur Orange pour recharger votre compte en ligne avec un carte bancaire française ou étrangère.
Astuce pour recharger avec une carte de rechargement, un coupon recharge ou ticket recharge
Pour gagner du temps, vous pouvez :
- Composez le #124* + 14 chiffres de votre ticket de rechargement + # depuis la France ou l'étranger pour activer le rechargement.
ATTENTION
Lorsque vous recharger votre carte sim Orange Holiday, seules 5 recharges sont valides en Europe !
Les recharges Orange
Avec votre carte SIM prépayée Orange Holiday, vous avez accès à une large gamme de recharges prépayées : des cartes prépayées pour appeler en illimité, des cartes prépayées pour surfer sur internet mobile, des cartes prépayées pour appeler à l'international.
Quelle carte prépayée Orange choisir ?
Les recharges valables en France :
- Les recharges prépayées Orange CLASSIQUE : entre 5€ et 100€ pour vos appels, SMS, internet mobile. Crédit offert dès 5€
- Les recharges prépayées Orange MAX : jusqu'à 1 mois d'appels et des SMS en illimité + internet mobile en France métropolitaine
- Les recharges prépayées Orange INTERNATIONAL : appels vers le monde entier avec des tarifs préférentiels exclusifs aux Orange Mobicarte et Orange Money
- Les recharges prépayées Orange INTERNET : jusqu'à 10Go d'internet Mobile
Les recharges valables en Europe
- Recharge prépayée Orange Holiday 20€
- Recharge prépayée Orange Holiday 40€
Ajouter des services complémentaires à votre carte SIM Orange Mobicarte en souscrivant à un PASS ou une option : les PASS USA/CANADA, les PASS EVASION 1, les PASS EVASION 2, Les PASS EVASION 3, Les PASS Voyage Reste du Monde ou les OPTIONS (nous reviendrons plus en détails sur ces services dans une page dédiée à ce sujet)
Validité de la ligne Orange Holiday
Il faut faire une distinction entre la validité du crédit inclus avec le kit SIM Orange Holiday et la durée de validité de la ligne Orange Holiday. Pour être plus précis, lors de l'activation de la carte sim prépayée Orange Holiday, vous disposez d'un délai de 14 jours pour utiliser le crédit de communication inclus (pour utiliser les 20Go d'internet mobile, les 2h d'appels et les 1000SMS). Passé ce délai de 14 jours, vous ne pourrez plus surfer sur internet, ni passer d'appels, ni envoyer de SMS. Par contre vous pourrez toujours recevoir des appels et des SMS pendant 30 jours si vous n'avez pas enregistré votre carte SIM auprès de l'opérateur et pendant 6 mois si vous vous êtes enregistré. Pour prolonger la durée de validité de votre ligne, vous devrez donc la recharger régulièrement ! ATTENTION : la durée de prolongation dépendant de la recharge achetée. Nous aborderons ce sujet dans un prochain article.
Les services Orange Holiday inclus
- Suivi conso : #123# (gratuit depuis toute l'Europe)
- Service client depuis la France : 39000 (temsp d'attente gratuit + prix d'un appel local) - du Lundi au Samedi de 8h à 20h
- Service client depuis l'étranger : 0033 9 69 39 39 00 (0.37€/min, première minute indivisible puis facturation à la seconde
Compatibilité (Carte SIM Orange Travel)
- Tous les téléphones mobiles, tous les smartphones, tous les appareils équipés d'un lecteur de carte SIM, débloqués
Contenu (Kit SIM Orange Travel)
- 1 x carte SIM prépayée Orange Holiday incluant 20Go d'internet mobile + 2h d'appels et 1000 SMS depuis la France et L'Europe vers le monde entier, triple format pré-détachable
- Guide utilisateur
- Formulaire d'identification papier
- Lettre préaffranchie pour retourner le formulaire d'identification
